Gizlilik ve Güvenlik Politikası

YakalaHadi mobil uygulamasını kullanan tüm bireyler, aşağıda belirtilen Gizlilik ve Güvenlik Politikası'nı okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır. Bu politika, yalnızca YakalaHadi uygulaması için geçerli olup, uygulama içerisinden yönlendirilen farklı internet siteleri veya mobil uygulamalar bu kapsamda değildir.

Yakalahadi, firmalar ile kullanıcıları buluşturan bir kampanya platformudur. Ürün/hizmet satışı ve tesliminden ilgili işletme sorumludur.

YakalaHadi uygulamasını kullanırken, aşağıdaki kişisel veriler toplanmakta ve işlenmektedir:

Kimlik ve İletişim Bilgileri
Ad, soyad, e-posta adresi, cep telefonu numarası

Kullanıcı Hesap ve İşlem Bilgileri
Kayıt tarihi, kullanıcı ID'si, giriş bilgileri, parola bilgisi (gizli tutulur), kampanya etkileşimleri, yakalanan fırsatlar, yapılan puanlama ve geri bildirimler

Konum Bilgileri
Uygulama açıkken, kullanıcının konumuna dayalı olarak kampanyaların sunulabilmesi amacıyla anlık konum bilgisi alınabilir. Konum paylaşımı isteğe bağlıdır ve her zaman kapatılabilir.

Bildirim ve Tercih Bilgileri
Kullanıcının kampanya kategorileri, ilgilendiği ürünler, bildirim ayarları, fırsat tercihleri

Teknik ve Cihaz Bilgileri
Cihaz modeli, işletim sistemi türü, uygulama sürümü, kullanılan dil, IP adresi gibi teknik veriler uygulamanın performansını iyileştirmek amacıyla toplanabilir.

Şikâyet ve Talep Kayıtları
Kullanıcının uygulama içerisinden gönderdiği geri bildirim, şikayet ve değerlendirmelere ait içerikler kayıt altına alınabilir.

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere işlenmektedir:

• Kullanıcı kaydının oluşturulması ve hesabın yönetilmesi
• Uygulamadan kampanya ve fırsatların paylaşılabilmesi
• Konumunuza göre size özel fırsatların sunulması
• Geri bildirim, şikâyet ve değerlendirme sisteminin işletilmesi
• Dolandırıcılığı önlemek, sistem güvenliğini sağlamak
• Uygulama performansının ölçülmesi ve iyileştirilmesi
• Pazarlama tercihlerine göre kampanyaların önerilmesi
• Bildirim tercihlerinize göre bilgilendirme yapılması
• Şirketin yasal yükümlülüklerinin yerine getirilmesi

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda yetkili kişi ve kurumlara aktarılabilir:

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Yetkili kamu kurumlarının talebi doğrultusunda
• Geri bildirim, bildirim gönderimi, kampanya analizleri gibi hizmetlerin sağlanabilmesi için sözleşmeli hizmet sağlayıcılarla (sadece gerekli verilerle sınırlı olmak üzere)
• Dolandırıcılık veya kötüye kullanım şüphesi durumlarında ilgili yetkililere

Verileriniz hiçbir şekilde ticari kazanç amacıyla üçüncü şahıslara satılmaz veya izinsiz paylaşılmaz.

Kişisel verileriniz, uygulamadaki üyeliğiniz sürdüğü sürece işlenmeye devam eder. Üyeliğiniz sona erdiğinde veya açıkça talep ettiğinizde, yasal zorunluluklardan doğan durumlar hariç olmak üzere verileriniz silinir veya anonim hale getirilir.

Yasal saklama süreleri dolmadan bazı veriler kanunen silinemeyebilir.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşleme amacını ve uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurtiçinde veya yurtdışında verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde silinmesini isteme
• Bu işlemlerin, aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir durum oluşmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Taleplerinizi e-posta yoluyla bize iletebilirsiniz:
📧 info@yakalahadi.com

• Kullanıcı bilgileri yalnızca ilgili kullanıcı tarafından erişilebilir ve değiştirilebilir.
• Parola bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılmamalıdır.
• Uygulama içindeki geri bildirim ve puan sistemleri, kötüye kullanımı önlemek üzere kontrol edilmektedir.
• Giriş denemeleri ve kullanıcı davranışları güvenlik amacıyla izlenebilir.
• Şüpheli aktiviteler tespit edildiğinde geçici kısıtlama uygulanabilir.

• Uygulama üzerinden destek talebi veya bildirim gönderirken gizli bilgi (şifre, ödeme bilgisi vb.) paylaşılmamalıdır.
• Size gönderilen e-postalar bilgi amaçlıdır. Resmî işlem veya sözleşmeler için uygulama üzerinden işlem yapılmalıdır.

YakalaHadi, bu Gizlilik ve Güvenlik Politikasını dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler uygulama içinden duyurulur ve yürürlüğe girdiği tarihten itibaren geçerli olur.

Yakalahadi Yazılım Hizmetleri Ltd.Şti.
Adres: Toros mah. 78143 sk. Hilal Tower No: 4/A Çukurova / Adana
E-posta: info@yakalahadi.com
Web: www.yakalahadi.com